سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في شركة الحكمة التجارية، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا أو تصفح موقعنا.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند تفاعلك معنا، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشركة.
  • معلومات الدفع: عند إجراء المعاملات التجارية، قد نطلب بيانات الدفع مثل تفاصيل الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان.
  • معلومات الاستخدام: تشمل بيانات حول كيفية تصفحك لموقعنا، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
  • معالجة الطلبات والدفع وتسهيل عمليات الاستيراد والتصدير.
  • إرسال التحديثات والعروض الترويجية عند موافقتك.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بيانات معينة مع:

  • مقدمي خدمات الدفع والشحن والتخليص الجمركي.
  • الجهات الحكومية عند الحاجة للامتثال للقوانين.

5. حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك التشفير والجدران النارية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها.
  • طلب حذف بياناتك في بعض الحالات.
  • الانسحاب من الاتصالات التسويقية.

8. الاتصال بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:  [info@heiman.co]
رقم الهاتف:  [+8618606565900]

تحديثات هذه السياسة ستُنشر على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها دوريًا.